Auralia
Términos de uso
Última actualización: 2026-06-12
1. Qué es Auralia
Auralia es un servicio digital que ofrece conversación con una inteligencia artificial con foco en escucha activa, contención emocional y conversación reflexiva. No es atención clínica, no es psicoterapia, no es un servicio profesional regulado de salud mental. No reemplaza el trabajo de un psicólogo, psiquiatra, terapeuta u otro profesional licenciado.
2. No es atención médica ni clínica
Las respuestas de Auralia son orientativas, conversacionales y educativas. No constituyen diagnóstico, tratamiento, prescripción médica, ni indicación farmacológica. Si tenés un cuadro clínico, estás bajo tratamiento o necesitás medicación: consultá un profesional licenciado en tu jurisdicción.
3. Crisis y emergencias
Si estás en una situación de crisis, riesgo suicida, autolesión, violencia o abuso activo: contactá inmediatamente un servicio de emergencia local. Auralia intenta detectar señales de crisis y compartir números de línea de ayuda, pero no es un servicio de emergencia y no garantiza tiempo de respuesta ni disponibilidad permanente.
4. Limitaciones declaradas
Auralia declara explícitamente ser útil en tres dominios:
- Ansiedad cotidiana
- Burnout y conflictos laborales
- Conflictos en relaciones cercanas
Para temas fuera de esos dominios (psicosis, trastornos severos, adicciones graves, ideación suicida activa, abuso, asuntos legales, decisiones médicas, urgencias), Auralia te deriva a profesionales licenciados o servicios de emergencia. No fingimos saber lo que no sabemos.
5. Edad mínima
Solo personas mayores de 16 años pueden registrarse. Si sos menor, tu padre, madre o tutor debe autorizar tu uso.
6. Cuenta y seguridad
Sos responsable de mantener segura tu contraseña. No compartas tu cuenta. Si detectás un acceso no autorizado, contactanos.
7. Suscripciones y cobros
El servicio se cobra mediante suscripción (mensual o anual) o pago único (Founder Lifetime) vía MercadoPago. El primer período de 7 días es de prueba sin cargo. Si no cancelás antes de que termine el trial, se realiza el primer cobro y se renueva según el plan elegido. Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o desde MercadoPago.
8. Reembolsos
Por la naturaleza del servicio digital de uso inmediato, no ofrecemos reembolsos automáticos por períodos ya cobrados. Si creés que hubo un error de cobro, escribinos a djbrucksmusic@gmail.com y lo revisamos caso por caso. Plan anual: reembolso prorrateado del tiempo no usado. Lifetime: no reembolsable después de los primeros 7 días de trial.
9. Uso aceptable
Está prohibido usar Auralia para: actividades ilegales, suplantar identidad, intentar manipular el modelo para producir contenido dañino o extraer datos personales de terceros, generar contenido para revender, abusar de los recursos computacionales (scripting, scraping), o degradar el servicio para otros usuarios.
10. Propiedad intelectual
Tus conversaciones son tuyas. La interfaz, branding "Auralia", arquitectura técnica y prompts maestros son propiedad del operador del servicio.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Auralia no es responsable por decisiones que tomes como resultado de la conversación, incluyendo pero no limitado a decisiones médicas, legales, financieras o de relaciones personales. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de continuidad permanente, disponibilidad 24/7 absoluta, ni resultados emocionales o terapéuticos específicos.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Te avisamos por email para cambios sustanciales. Continuar usando el servicio después del aviso implica aceptación de los términos nuevos.
13. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Lima, salvo que la ley aplicable a la jurisdicción del usuario disponga otra cosa.
14. Contacto
Para consultas legales o de servicio: djbrucksmusic@gmail.com